Aujourd’hui, la fidélisation des talents est devenue un véritable enjeu RH et une priorité pour les entreprises.
En effet, les entreprises prennent de plus en plus conscience que les talents constituent leur principal avantage concurrentiel. Dans ce contexte, les DRH doivent adapter leur stratégie afin de retenir les talents et conserver les compétences au sein de leur entreprise.
Pour répondre à ce nouvel enjeu stratégique, voici quelques actions à mettre en place pour une stratégie de fidélisation efficace :
1 / Optimiser votre processus de recrutement
La fidélisation des collaborateurs se fait dès l’embauche ! Plus votre recrutement sera « bon », plus il y a de chance que le salarié se sente bien à son poste.
Pour cela, vous devez déterminer précisément les compétences et aptitudes requises pour le poste à pourvoir afin de ne pas vous tromper lors de la sélection du candidat.
Faites preuve de transparence sur l’entreprise, le poste et les opportunités de carrière afin que votre futur collaborateur sache à quoi s’attendre.
Enfin, n’oubliez pas de soigner son intégration ! L’idéal est de mettre en place un planning d’intégration pour les premiers jours (semaines) de votre nouveau salarié : accueil, présentation des équipes, visite des bureaux, formations…
2 / Proposer des salaires attractifs
La rémunération reste une des premières sources de motivation pour les français. Les salaires que vous offrez à vos collaborateurs doivent donc être compétitifs si vous souhaitez fidéliser vos talents. S’ils ne sont pas supérieurs à ceux pratiqués sur le marché, ils doivent au moins être équivalents !
Certaines entreprises sont frileuses à augmenter régulièrement le salaire de leurs collaborateurs, mais elles ne prennent pas forcément en compte les conséquences que représente un fort turn-over (pertes de compétences, coût de recrutement et de formation, mauvaise image de l’entreprise…).
Pour vos collaborateurs clés, vous pouvez également proposer d’autres types d’avantages : mutuelle, véhicule, flexibilité des horaires…
3 / Valoriser les compétences de vos collaborateurs
Le manque de reconnaissance au travail est un problème souvent soulevé par les salariés. Pourtant, il existe de nombreux moyens pour valoriser les mérites de vos équipes et les motiver !
Bien entendu, vous ne devez pas hésiter à leur accorder des primes, des avantages et des bonus lorsque vos employés le méritent.
Mais d’autres formes de reconnaissance vous permettent de valoriser les compétences de vos employés ! Vous pouvez, par exemple, proposer un nouveau titre et/ou confier des tâches plus valorisantes à vos salariés affichant de bons résultats.
Au quotidien, des intentions toutes simples vous permettent de montrer à vos collaborateurs que vous appréciez leurs compétences. Encourager, remercier, féliciter… Et à l’occasion, lorsqu’une mission a été parfaitement menée, vous pouvez même rédiger une lettre de félicitations !
4 / Impliquer vos collaborateurs
Vous devez favoriser le dialogue avec vos collaborateurs ! Plus vous communiquez en interne, plus vos collaborateurs se sentiront impliqués dans la vie de l’entreprise. En les tenant informés de l’actualité et des orientations stratégiques de l’entreprise, vous donnez du sens à leurs missions.
Sur certains projets, pensez à consulter vos collaborateurs pour connaître leurs avis, cerner leur état d’esprit et leurs attentes. Ils apprécieront se sentir écoutés et concernés.
Enfin, il est important de savoir déléguer et donner des responsabilités à vos collaborateurs. Il est même conseillé de favoriser la prise d’initiative et de récompenser la prise de risque !
5 / Transmettre une culture d’entreprise
La fidélisation des talents passe également par l’adhésion aux valeurs et à la culture de l’entreprise. L’idée est de créer un cadre de travail agréable, motivant et stimulant pour vos collaborateurs.
Tout d’abord, il semble évident que l’ambiance générale, le bien-être et la qualité de l’environnement sont des critères essentiels à l’adhésion de vos salariés à la vie au sein de l’entreprise. On peut citer par exemple la reconnaissance, la bienveillance et la confiance comme valeur essentielles permettant aux salariés de se sentir l’aise et d’apprécier leurs journées au sein de l’entreprise.
Il peut également être judicieux d’intégrer la valeur « équilibre travail-famille » au sein de votre entreprise, car elle est très appréciée des salariés français.
Enfin, choisissez (et appliquez au quotidien !) les valeurs qui ont le plus de sens pour votre entreprise, notamment en fonction de votre secteur d’activité et de l’image que vous souhaitez véhiculer : créativité, innovation technologique, esprit d’équipe, intégrité, respect de l’environnement, satisfaction client, performance… Les valeurs appropriées permettront à vos collaborateurs de s’épanouir dans leurs missions.
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Par : Clémentine Gruet
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