Ingénieur Commercial (F/H)

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Localisation : Bordeaux

Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions.

Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) d'accompagner nos clients dans l'intégration de notre solution.

Missions :

  • Prospecter par téléphone la clientèle désignée pour détecter des projets en rapport avec les solutions commercialisées par la Société et, s’il y a projets, prendre des rendez-vous de présentation. Cette prospection se fera via les outils mis à disposition (CRM et autres outils commerciaux) et par tout autre moyen (recherche d’informations, réseaux sociaux professionnels…).
  • Présenter les logiciels sur site ou à distance via télé-démonstration, et animer des Webinar de présentation.
  • Répondre aux cahiers des charges et appels d’offres de la clientèle en respectant les délais et les procédures et modalités de réponse de la société et de l’appel d’offres.
  • Etablir les propositions et devis, négocier les offres et les contrats jusqu’à la conclusion finale de la vente en tenant compte des règles commerciales définies par la Direction.
  • Dans le cas où des clients existants vous seraient confiés, des actions régulières devront être menées pour s’assurer de la satisfaction des clients et pour proposer les services et solutions de la société. Chaque client devra être appelé une fois par mois et être vu au moins une fois par an.
  • Participer aux salons et évènements pour rencontrer la clientèle et promouvoir les solutions de la société

 

  • Mettre à jour méticuleusement la base d'informations CRM de toutes les actions menées sur la clientèle.
  • Suivre, organiser, vérifier la bonne mise en œuvre des livraisons auprès de sa clientèle, et s'inquiéter de la satisfaction de sa clientèle pendant et après la mise en œuvre des commandes.
  • Suivre et résoudre les demandes et réclamations éventuelles de la clientèle selon les procédures et règles de l’entreprise.
  • Obtenir le paiement des factures de la clientèle sur sollicitation de la Direction de la Société.
  • Participer à toute réunion commerciale, journée de présentation et autres manifestations à caractère commercial organisées par la Société, dont les clubs utilisateurs.
  • Rendre régulièrement compte de toute action et prospection notamment via un compte rendu écrit hebdomadaire selon le formalisme communiqué par la société.
  • Communiquer à la société toute information susceptible de favoriser ou de développer l'activité commerciale de la société.

Compétences et aptitudes requises :

Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).

Compétences techniques

Maitrise des logiciels bureautiques et internet

Connaissance du secteur RH

Connaissance des logiciels RH (+)

Maitrise de la relation clientèle et des techniques commerciales

Connaissance des techniques de vente : prise de rendez-vous, identification des besoins, négociation…

Aptitudes

Très bonne présentation et très bon relationnel avec des interlocuteurs de tout niveau

Excellent sens du service client

Sens commercial, capacité à ouvrir de nouveaux comptes clients

Capacité d’analyse et de synthèse

Orthographe et grammaire sont impérativement irréprochables

Force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue de nos processus

Expérience similaire : 3 à 4 ans dans le domaine des logiciels et Logiciels RH

Bac + 4 Licences professionnelles Commerce

Anglais

Si vous souhaitez participer activement au développement de Neeva, dans un secteur très motivant et dynamique (logiciel Ressources Humaines, nouvelles technologies) et si vous désirez prendre en charge des missions diversifiées, envoyez-nous dès que possible : cv, lettre de motivation argumentée :

E-mail : recrutement@neevagroup.com

www.neevagroup.com