Responsable Commercial (F/H)

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Localisation : Bordeaux

Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions.

Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) d'accompagner nos clients dans l'intégration de notre solution.

Missions :

  • Développer et animer l’activité commerciale de l’entreprise pour atteindre les objectifs de vente qui lui sont fixés individuellement et collectivement,
  • Manager, animer, suivre l’équipe commerciale sous votre responsabilité,
  • Organiser et animer l'action commerciale auprès de la clientèle de l’entreprise et mener toutes les actions nécessaires pour maintenir et développer le parc clientèle existant,
  • Organiser toute réunion commerciale, journée de présentation et autres manifestations à caractère commercial organisées par la Société, et participer aux clubs utilisateurs,
  • Présenter, démontrer sur site ou à distance les logiciels commercialisés par la Société Neeva,
  • Répondre aux cahiers des charges et appels d'offres de la clientèle, analyser les besoins,
  • Etablir et valider tous devis, propositions, contrat et correspondance à caractère commercial nécessité par ces actions, et négocier avec la clientèle dans le respect des règles définies par la Direction,
  • Développer les partenariats et les relations avec les consultants RH, les SSII, les DRH...
  • Mener les actions pour développer l’activité au niveau international et notamment en Europe,
  • Suivre, organiser, vérifier la bonne mise en œuvre des livraisons auprès de sa clientèle
  • S'inquiéter de la satisfaction de sa clientèle pendant et après la mise en œuvre des commandes et mener les actions appropriées pour la bonne satisfaction de l’ensemble de la clientèle,
  • Suivre et résoudre les demandes et réclamations éventuelles de la clientèle selon les procédures et règles de l’entreprise,
  • Obtenir le paiement des factures de la clientèle sur sollicitation de la Direction de la Société,
  • Rendre régulièrement compte de son action notamment via un compte rendu écrit hebdomadaire selon le formalisme communiqué par la Société,
  • Communiquer à la société Neeva toute information susceptible de favoriser ou de développer l'activité commerciale de la Société.

Compétences et aptitudes requises :

Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).

Compétences techniques

- Compétences managériales (savoir encadrer et dynamiser l’équipe commerciale pour l’obtention des résultats attendus)

- Qualités d’organisation, d’analyse et de synthèse pour permettent de définir les axes stratégies de développement pour l’entreprise

- Bonne capacité de communication et d’empathie afin de fédérer toute l’entreprise et en particulier l’équipe commerciale autour d’un projet commun

- Maîtrise de l’anglais pour développer l’activité de la société à l’internationale

- Faire preuve de conviction pour assurer la promotion de l’entreprise auprès des clients et de convaincre sa propre direction de la pertinence des choix stratégiques qu’il élabore

- Maîtrise des outils informatiques, CRM….

Aptitudes

-  Qualités d’écoute afin de récolter les attentes du client et bien comprendre son besoin

- Empathie et force de persuasion qui font la différence par rapport à la concurrence

- Sens de la négociation pour faire valoir son point de vue lors de négociations

- Ténacité, Energie et persévérance afin de repartir près d’éventuels échecs

- Réactivité disponibilité, afin de répondre au mieux aux demandes des clients

- Très bonne présentation, et très bon relationnel

- Meneur d’équipe

Expérience similaire : 5 ans

Bac + 4

Anglais indispensable

Si vous souhaitez participer activement au développement de Neeva, dans un secteur très motivant et dynamique (logiciel Ressources Humaines, nouvelles technologies) et si vous désirez prendre en charge des missions diversifiées, envoyez-nous dès que possible : cv, lettre de motivation argumentée :

E-mail : recrutement@neevagroup.com

www.neevagroup.com