Commercial h/f

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Localisation : Bordeaux

Vous êtes responsable de votre secteur et vous aurez à charge de développer les ventes et fidéliser de nouveaux clients.

En tant que Commercial, vos interlocuteurs principaux sont les DRH, Responsables de la formation, Responsable des compétences, Chef de projet RH ou informatique. La clientèle est constituée d’entreprises et d’établissements publics localisés en France ou à l’international.

Missions :

  • Prospecter par téléphone la clientèle désignée pour détecter des projets en rapport avec les solutions commercialisées par la société et, s’il y a projets, prendre des rendez-vous de présentation. Cette prospection se fera via les outils mis à disposition (CRM et autres outils commerciaux) et par tout autre moyen (recherche d’informations, réseaux sociaux professionnels…).
  • Présenter les logiciels sur site ou à distance via télé-démonstration, et animer des Webinar de présentation.
  • Répondre aux cahiers des charges et appels d’offres de la clientèle en respectant les délais et les procédures et modalités de réponse de la société et de l’appel d’offres.
  • Établir les propositions et devis, négocier les offres et les contrats jusqu’à la conclusion finale de la vente en tenant compte des règles commerciales définies par la Direction.
  • Participer aux salons et événements pour rencontrer la clientèle et promouvoir les solutions de la société
  • Mettre à jour la base d'informations CRM de toutes les actions menées sur la clientèle.
  • Suivre, organiser, vérifier la bonne mise en œuvre des livraisons auprès de sa clientèle, et s'inquiéter de la satisfaction de sa clientèle pendant et après la mise en œuvre des commandes.
  • Suivre et résoudre les demandes et réclamations éventuelles de la clientèle selon les procédures et règles de l’entreprise.
  • Obtenir le paiement des factures de la clientèle sur sollicitation de la Direction de la Société.
  • Participer à toute réunion commerciale, journée de présentation et autres manifestations à caractère commercial organisées par la Société, dont les clubs utilisateurs.
  • Rendre régulièrement compte de toute action et prospection notamment via un compte rendu écrit hebdomadaire selon le formalisme communiqué par la société.
  • Communiquer à la société toute information susceptible de favoriser ou de développer l'activité commerciale de la société.

Conditions de travail :

  • Travail en équipe, en intérieur dans les locaux de l’entreprise, et en extérieur chez nos clients
  • Déplacements (de courte durée) à prévoir en France dans le cadre de ces missions.
  • Package de rémunération attractive, composé d’un fixe et d’un variable
  • Poste de travail portable, téléphone professionnel

Compétences et aptitudes requises :

Compétences techniques :

  • Maîtrise des logiciels bureautiques et internet
  • Connaissance du secteur RH
  • Connaissance des logiciels RH (+)
  • Maîtrise de la relation clientèle et des techniques commerciales
  • Connaissance des techniques de vente : prise de rdv, identification des besoins, négociation...
  • Compétences attendues après formation : très bonne connaissance des logiciels et services commercialisés par l’entreprise

Aptitudes :

  • Maîtrise des techniques commerciales, de prospection commerciale et de négociation
  • Excellente capacité d'organisation, rigueur dans l’exécution des tâches confiées, professionnalisme
  • Dynamisme, réactivité et prise d’initiatives,
  • Ecoute et respect des différents interlocuteurs, goût pour le travail en équipe
  • Capacité à gérer les délais ou les priorités multiples,
  • Capacité à ouvrir de nouveaux comptes clients et à établir un excellent relationnel avec des interlocuteurs de tout niveau,
  • Très bonne présentation, et très bon relationnel
  • Orthographe et grammaire sont impérativement irréprochables.

L'anglais serait un plus.
Profil recherché : Bac+4, 3 ans d'expérience

Si vous souhaitez participer activement au développement de NEEVA, dans un secteur très motivant et dynamique (logiciel Ressources Humaines, nouvelles technologies) et si vous désirez prendre en charge des missions diversifiées, envoyez-nous dès que possible :

Cv, lettre de motivation argumentée : recrutement@neevagroup.com