Commercial h/f

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Localisation : Bordeaux

Votre objectif est  de développer la clientèle sur un territoire de prospection qui vous est confié afin de réaliser un certain chiffre d’affaires.

En tant que Commercial, vos interlocuteurs principaux sont les DRH, Responsables de la formation, Responsable des compétences, Chef de projet RH ou informatique. La clientèle est constituée d’entreprises et d’établissements publics localisés en France ou à l’international.

Missions :

  • Prospecter la clientèle par téléphone, détecter des projets et prendre des rendez-vous de présentation
  • Présenter les logiciels sur site ou à distance et animer des Webinar de présentation
  • Atteindre les objectifs fixés
  • Répondre aux cahiers des charges et appels d’offres
  • Établir les propositions et devis, négocier les offres et les contrats jusqu’à la conclusion finale de la vente
  • Mener des actions régulières pour s’assurer de la satisfaction des clients et pour proposer les services et solutions de la société
  • Participer aux salons et événements pour rencontrer la clientèle et promouvoir les solutions de la société
  • Mettre à jour la base d'informations CRM
  • Suivre, organiser, vérifier la bonne mise en œuvre des livraisons auprès de sa clientèle
  • Suivre et résoudre les demandes et réclamations éventuelles de la clientèle
  • Obtenir le paiement des factures de la clientèle sur sollicitation de la Direction de la Société
  • Rendre régulièrement compte de toute action et prospection notamment via un compte rendu écrit hebdomadaire

Conditions de travail :

  • Travail en équipe, en intérieur dans les locaux de l’entreprise, et en extérieur chez nos clients
  • Déplacements (de courte durée) à prévoir en France
  • Poste de travail portable, téléphone professionnel

Compétences et aptitudes requises :

Compétences techniques :

  • Maîtrise des logiciels bureautiques et internet
  • Connaissance du secteur RH
  • Connaissance des logiciels RH (+)
  • Maîtrise de la relation clientèle et des techniques commerciales
  • Connaissance des techniques de vente : prise de rdv, identification des besoins, négociation...
  • Compétences attendues après formation : très bonne connaissance des logiciels et services commercialisés par l’entreprise

Aptitudes :

  • Très bonne présentation et très bon relationnel
  • Excellent sens du service client
  • Sens commercial, capacité à ouvrir de nouveaux comptes clients
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Excellente capacité d'organisation, rigueur dans l’exécution des tâches confiées
  • Dynamisme, très forte réactivité et prise d’initiatives
  • Ecoute et respect des différents interlocuteurs, goût pour le travail en équipe
  • Orthographe et grammaire irréprochables
  • Force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue de nos processus

L'anglais serait un plus.
Profil recherché : Bac+4, 3 ans d'expérience